Estado Connectia

Estado de los servicios.

Señales públicas y sanitizadas de la plataforma. Los datos se actualizan sin exponer dominios, versiones, colas ni errores internos.

Estado generalConsultando servicios

Esperando la primera comprobación.

Sitio y panelConsultando

Obteniendo una señal segura.

Servicios de correoConsultando

Obteniendo una señal segura.

WebmailConsultando

Obteniendo una señal segura.

Workspace y DriveConsultando

Obteniendo una señal segura.

Documentos onlineConsultando

Obteniendo una señal segura.

Monitoreo de entregabilidadConsultando

Obteniendo una señal segura.

Incidentes públicosEsperando actualización

La página todavía no ha recibido una comprobación.

Cómo leer esta página

Una señal clara para cada situación.

Operativo

La comprobación permitida respondió como se esperaba.

Degradado

El servicio responde, pero existe una señal que requiere revisión.

Interrumpido

La fuente comprobada no responde en condiciones normales.

Sin confirmar

No hay evidencia suficiente para publicar un estado responsable.

Transparencia sin exposición

Publicamos disponibilidad, no detalles internos.

El estado público ayuda a distinguir una interrupción general de un problema específico de cuenta, dominio o destinatario.

Sí mostramosDisponibilidad normalizada, componentes afectados y hora de comprobación.
No mostramosDominios de clientes, contenido de colas, versiones, IP, logs ni mensajes internos.
Caso individualAcceso, DNS, pagos y entrega a un destinatario deben revisarse mediante ticket.
Necesitas reportar una afectaciónIncluye hora, cuenta y evidencia disponible.

Evita enviar contraseñas, códigos MFA o llaves privadas. Soporte pedirá solo los antecedentes necesarios.

Abrir ticket